Datenschutzbestimmungen

Die Videokurs Akademie GmbH (im Folgenden "wir", "uns" oder "Videokurs Akademie") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzbestimmungen beschreiben, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website www.videokurs-akademie.ch (im Folgenden "Website") besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Wir halten uns strikt an die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Sinne des Datenschutzgesetzes ist:

Videokurs Akademie GmbH
Säntisstrasse 3
9000 St. Gallen
Schweiz
Telefon: 071 222 33 44
E-Mail: datenschutz@videokurs-akademie.ch

2. Datenerfassung und -verarbeitung

Wir erfassen und verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage dafür vorliegt. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist oder wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben.

2.1. Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Informationen, wie z.B.:

• Ihre IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Die von Ihnen besuchten Seiten auf unserer Website

Diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit und Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und statistische Analysen durchzuführen. Sie werden in der Regel nach 7 Tagen gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist.

2.2. Registrierung und Kursbuchung

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren oder einen Kurs buchen, erfassen wir die folgenden Daten:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Adresse (optional)
• Telefonnummer (optional)
• Zahlungsinformationen
• Gebuchte Kurse

Diese Daten werden zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses verwendet, d.h. zur Durchführung der Registrierung, zur Bereitstellung der gebuchten Kurse, zur Abwicklung der Zahlung und zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Kurse. Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Vertrags und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Zahlungsinformationen werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von uns gespeichert.

2.3. Newsletter-Anmeldung

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen (optional). Diese Daten werden verwendet, um Ihnen regelmässig Informationen über unsere Kurse, Angebote und Neuigkeiten zuzusenden. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters klicken. Nach der Abmeldung werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht.

2.4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Diese Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr benötigt werden, spätestens jedoch nach 6 Monaten.

3. Datennutzung

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

• Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (z.B. Bereitstellung von Kursen, Zahlungsabwicklung)
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und unserer Website
• Zur Kommunikation mit Ihnen (z.B. Beantwortung von Anfragen, Zusendung von Newslettern)
• Zur Durchführung von statistischen Analysen
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z.B. zur Verhinderung von Missbrauch)

4. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Zu diesen Massnahmen gehören:

• Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
• Firewalls
• Regelmässige Sicherheitsupdates
• Zugriffskontrollen
• Schulung unserer Mitarbeiter

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten bestmöglich zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung über das Internet immer mit Risiken verbunden ist.

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben. Zu den Dritten, an die wir Ihre Daten weitergeben können, gehören:

• Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung von Zahlungen)
• Hosting-Provider (zum Betrieb unserer Website)
• E-Mail-Marketing-Dienstleister (zum Versand von Newslettern)
• Analysedienste (zur Analyse der Nutzung unserer Website)
• Behörden (wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind)

Wir stellen sicher, dass alle Dritten, an die wir Ihre Daten weitergeben, angemessene Datenschutzmassnahmen treffen und Ihre Daten nur für die von uns vorgegebenen Zwecke verwenden.

6. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter datenschutz@videokurs-akademie.ch. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, die Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen beispielsweise die Navigation auf der Website und den Zugriff auf sichere Bereiche.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihnen personalisierte Funktionen anzubieten, z.B. Ihre Spracheinstellungen zu speichern.
• Analyse-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Website zu verbessern.
• Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen, die für Sie relevant sein könnte.

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie diese verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

8. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmässig, um sich über Änderungen zu informieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder auf unserer Website mitteilen.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Videokurs Akademie GmbH
Säntisstrasse 3
9000 St. Gallen
Schweiz
Telefon: 071 222 33 44
E-Mail: datenschutz@videokurs-akademie.ch

Barrierefreiheit

Die Videokurs Akademie ist bestrebt, ihre Website für alle zugänglich zu machen, einschliesslich Menschen mit Behinderungen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern und sicherzustellen, dass sie den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) entspricht.

Massnahmen zur Barrierefreiheit:

• Alternative Textbeschreibungen für alle Bilder und Grafiken.
• Strukturierte Überschriften und Absätze für eine einfache Navigation.
• Klare und verständliche Sprache.
• Kontrastreiche Farben für eine gute Lesbarkeit.
• Tastaturbedienung für alle Funktionen.
• Kompatibilität mit Screenreadern und anderen Hilfstechnologien.

Wir sind offen für Feedback und Anregungen zur Verbesserung der Barrierefreiheit unserer Website. Bitte kontaktieren Sie uns unter accessibility@videokurs-akademie.ch , wenn Sie Schwierigkeiten haben, auf unsere Website zuzugreifen.

Weitere Informationen zur Barrierefreiheit finden Sie auf unserer Seite zur Barrierefreiheit .